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Es una situación no deseada que se requiere cambiar o transformar. El responsable de resolverla no sabe cómo ir desde el punto de partida -el problema- hasta el punto de llegada -la solución. Por otra parte, el conjunto de acciones para obtener la respuesta, y la manera en que se realizan, conforman la solución al problema. De este modo, cuanta más información se tenga de la problemática, mayores serán los datos relevantes para comenzar a buscar su solución.
Ejemplo
Cierto domicilio ubicado en la playa Los Toyos, provincia del Huasco, requiere servicio eléctrico, pues carece de él. Este inmueble solo se utiliza en vacaciones y tiene pocos electrodomésticos. Las no más de 300 familias que pueblan el lugar no son rentables para la empresa de distribución eléctrica, y mucho menos por los casi tres meses que dura su estadía cada verano, por lo que no planea proveer el servicio. ¿Cómo se podría resolver esta problemática? |
¿Por qué debemos delimitar un problema de Proyecto?
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Preguntas orientadoras |
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Así, la formulación del problema dentro del proyecto busca desarrollar el estudio y/o dar solución a este de forma ordenada y precisa.
Ten presente que la formulación del problema debe cumplir con los siguientes criterios:
La adecuada formulación del problema es un proceso compuesto por los siguientes pasos:
La mayoría de las veces, en el caso de Portafolio, el tema es asignado por el profesor o, en otras, este te brindará diversas opciones. El tema se caracteriza por ser amplio y se reconoce porque corresponde a una frase que contiene pocas palabras.
En el caso de tu proyecto de Portafolio, la acotación del tema corresponderá al planteamiento del problema. En concreto, acotar el tema consiste en especificar el tema general, a partir de ciertos criterios correspondientes a las particularidades de la información que se desea encontrar. La importancia de realizar esta acción es la posibilidad de limitar o ampliar el tema de búsqueda.
A continuación, te presentamos algunas acciones concretas para elegir o acotar un tema:
Haz una lista |
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Haz una consulta que te oriente |
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Elige términos de búsqueda |
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Busca información publicada |
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Anota las ventajas y desventajas |
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A continuación, se presenta una serie de preguntas que guiarán el proceso para formular el problema de tu proyecto:
Tipo de delimitación |
Pregunta |
Ejemplo |
Delimitación general |
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Vehículos eléctricos |
Delimitación espacial (lugar) |
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Parque vehicular en la Región Metropolitana |
Delimitación disciplinar |
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Ingeniería mecánica automotriz |
Delimitación temporal |
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En la actualidad |
Delimitación población |
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Residentes de la Región Metropolitana |
Delimitación del alcance |
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Infraestructura y materiales necesarios para el cambio |
No es necesario contestar todas las preguntas para realizar la delimitación del problema, pero es importante responder, al menos, tres de ellas. Ejemplo de delimitación del problema de Proyecto: “Infraestructura necesaria para sustituir el parque vehicular convencional por vehículos eléctricos de la Región Metropolitana” |
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